在用餐高峰期时忙得不可开交，对付一家餐厅来讲乃是屡见不鲜，如何在节制人力本钱的前提下进步点餐效力，一直是餐饮企业面对的困难。对付一些餐饮店开在客流量大的热烈地段，在就餐高峰期主人较多，传统点餐方法流程繁琐，每一个办事员都必要指引、点餐、上餐、买单等事情，效力低。在餐厅人手不敷的环境，主顾需要期待较长的光阴才成完成点餐，再加之餐厅请人难，使得餐厅人手显著不敷，乃至餐厅的服务降低，散失顾客。

什么是微信、支付宝扫码点餐小程序？

       扫码点餐是以微信和支付宝的小程序为载体，消费者通过扫描餐桌上的二维码，直接进入到餐厅的点餐界面，进行菜品点选、下单、备注、支付等操作，整个过程无需服务员参与，可完全由消费者自助完成。

门槛低、操作简单

顾客进店用餐，入座通过手机扫码点餐下单，无需下载APP、关注公众号，但同时又达到了app的体验效果，克服了微信公众号服务号打开加载时间长、体验性差的缺点。更不用绑定自己的手机号且操作方便用完即走。

点菜流程对比

扫码点菜：① 顾客就座后扫码二维码，查看电子菜单，自助点菜，支付→②后厨接单制作→③ 服务员送餐到对应桌位→④ 需要加餐，二次扫码桌码选择菜品，下单制作。

传统点菜：① 排队取号→② 使用纸质菜单点餐→③ 等待服务员点餐、核对→④服务员送至收银处，由收银员手动下单→⑤ 厨房制作→⑥ 服务员送至对应桌位→⑦ 需要服务时，二次呼叫服务员→⑧服务员到桌询问→⑨ 服务员再次返回提供服务→⑩ 呼叫服务员买单→ 服务员送至收银处，由收银员核对金额。

由此可见，扫码点菜有效优化用餐过程中四个核心流程，平均节省顾客用餐时间15-20分钟。同时，还能优化人力，提高餐厅翻台率，提升营收。可以说，扫码点菜具有巨大的行业竞争力优势。

支持多人同时点餐

在多人同时扫码的情况下，可进行多人同时点一份单，并且同桌顾客可以共享。菜品数据、订单详情可在各终端实时同步，选好菜品后点击下单直达传送前台打印，后厨分单打印。另外，多人同时点餐时，在所有人的点餐页面都会弹出提示。

数据统计

扫码点菜后台可以针对每日菜品销量明细及统计信息、会员消费明细等进行周数据统计、月数据统计。这些数据能很好的帮助餐厅管理人员分析餐厅的营运情况，用户喜好，以便对餐厅进行更好的管理。如畅销菜品可以多备货，哪个时间段餐厅客流量大，厨师、服务人员安排等。

目前，餐饮市场正在发生着重要变化，数字化经营越来越成为餐厅经营的重点，扫码点菜则为商户带来实实在在价值。但现在市场上扫码点餐软件虽然很多，但都是收费的，高额的软件费与维护费让店家无从下手，不敢轻易尝试扫码点餐。

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