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领行网络:客户如何进行复购,并且达到顾客一个月到店消费10次,其实这么简单!

2020-03-12 09:00:36

       现在各种店铺越开越多,自营、加盟、连锁,市面上各种各样的门店都有,竞争也越来越激烈,很多同行业店铺开不到半年就关门了,接下来我们讲个关于奶茶方面的案例:

 奶茶是一种快速消费品,加上现在门店又多,顾客有很多选择,所以奶茶店的顾客忠诚度并不高。

       很多朋友都知道一个道理,1个老顾客等于10个新顾客,门店生意想要长久,一定要想办法留住顾客。如果顾客消费一次就再也不来了,那门店的生意就很难做下去。

 奶茶店顾客忠诚度不高,那么应该如何留住顾客?

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       门店想留住顾客,就是靠三个方面:产品、价格、服务。在产品和服务都达标的情况下,奶茶店可以通过优化价格的方式锁住顾客,优化价格绝不是让店主亏本做买卖,而是让顾客不停地持续购买,从而扩大营业额。

这个道理想必大家都知道,那么我给大家介绍下如何使用我们引流系统-小门店APP来进行引流的:

       凡是来店购买奶茶的顾客,加店主微信,店主免费将他们认证为会员。会员可以享受如下福利:

      1、会员分为三个等级:VIP1、VIP2和VIP3,VIP1会员每月可以自动获得20张9折优惠券,来店消费就可以使用。VIP2会员每月可以自动获得10张9折优惠券和10张8.5折优惠券。VIP3会员每月可以自动获得10张8.5折优惠券和10张8折优惠券。

     2、加店主微信就可以认证为VIP1会员,VIP1会员的优惠券可以分享给好友,有5位好友使用会员的优惠券来店里消费,VIP1会员可以升级为VIP2会员。VIP2会员再邀请5位好友来店消费,可以升级为VIP3会员。

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     通过这样的会员设计,店主达到了三个效果:

     1、促进顾客复购,店主认证顾客为会员,通过小分店App每月自动向他们派发优惠券,奶茶的单价虽然不算高,但是顾客对奶茶的价格都比较敏感。顾客手里有了优惠券,复购就更积极了。

     2、VIP1会员每月可以获得20张优惠券,按照一般的奶茶消费频率,会员是用不完这些券的,所以顾客手里肯定会有剩余的券。为了升级为更高级别的会员,VIP1会员会积极主动地分享优惠券给好友,推荐他们到店里消费。这样一来,不仅自己能够升级,好友也能享受优惠。

      店主就这样通过引流系统-小门店APP来进行引流,成功地让顾客主动复购,主动老带新,顾客一个月平均能到店消费10次,一个老顾客能带6个新顾客,生意想不好都难。

这位店家所在的街上原先有六家奶茶店,大家生意都差不多,店主在使用了这一招之后,其他家的客人都被吸引过来了。

      河北领行网络科技有限公司是一家集PC软件研制、手机App开发、游戏开发、网站建设等服务为一体的软件开发企业。 公司前身于2009年的软件开发工作室,团队核心开发人员约为30人,工作年限平均约为3年以上,河北领行网络多年来凭借自身强大的软件开发技术力量,开发了微商三级分销APP、租车系统、拼车叫车网约车APP、会员管理系统、物流管理系统、任务发布兼职APP、拓客引流工具-小门店APP、购物商城APP、公司OA系统应用、招聘求职APP、在线教育平台、微信小程序相关应用、社交APP等,为众多人和企业助了一臂之力,获得了一致好评。

      2012年我们从幕后走到了台前,在河北石家庄成立了有限公司,公司成员皆有十多年以上的软件研发经验及网络营销经验,内部实现人性化管理,倡导快乐、高效的工作模式,做到与员工共同成长。公司秉承”至诚服务,合作共赢”的经营理念,为客户提供高效、便捷的IT解决方案,河北领行网络科技有限公司竭诚欢迎新老客户来电洽谈业务!


 
 
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